उदयपुर, । शहर में संचालित एटीएम अब आम नागरिको के लिये ठग बनते जा रहे है। आज एक व्यक्ति द्वारा राशि निकालने के दौरान विद्युत आपूर्ति ठप्प होने पर उसे अपने पैसे के लिये करीब तीन घंटे तक मशक्कत करनी पड़ी। इस बीच उपभोकता ने कोई दूसरा व्यक्ति एटीएम ना घुसे इसके लिए एटीएम गेट पर ताला भी जड दिया।
जानकारी के अनुसार आयड निवासी एक युवक दुर्गा नर्सरी रोड स्थित एटीएम पर रूपये निकालने गया और १४ हजार ८०० रूपये निकालने की प्रक्रिया शुरू हुईं। नोट निकलने के लिए एटीएम मशीन भी चल पडी और इसी दौरान विद्युत आपूर्ति ठप्प हो गई तो राशि एटीएम से बाहर नहीं आ पाई। इस पर खातेदार तुरंत दूसरे एटीएम पर पहुंचा तो एकाउंट में १४ हजार ८०० रूपये निकलने का इन्द्राज होना पाया। खाते से राशि निकलने पर पीड़ित मधुवन स्थित बैंक के कार्यालय पहुंचा जहां पर उसे कस्टमर केयर से बात करने को कहा। इस बीच पीड़ित पुन: दुर्गा नर्सरी रोड एटीएम पर आया, जहां विद्युत आपूर्ति नहीं होने तक कोई दूसरा व्यक्ति एटीएम में प्रवेश नहीं करने इसके लिये अपने रूपयों की सुरक्षा के खातिर उसने एटीएम गेट पर ताला लगा दिया।
एटीएम पर तैनात गार्ड से जब पीड़ित ने रूपये की सुरक्षा के लिए कहा तो उसने कहा की मेरा काम सफाई करना है, सुरक्षा की जि मेदारी मेरी नहीं है।
एटीएम काउंटर पर सबसे बडी खामी यह पाई गई की विद्युत आपूर्ति ठप्प होने पर उपभोक्ता जैनरेटर की सुविधा से एटीएम का उपयोग कर सकता है लेकीन दुर्गा नर्सरी पर स्थित इस एटीएम पर यह व्यवस्था नहीं होने से उपभोक्ता को अपने सारे जरूरी कार्य छोडकर १४ हजार रूपये के लिए बैठना पडा। करीब तीन घंटे की मशक्·त के बाद विद्युत व्यवस्था बहाल होने के पश्चात एटीएम में फंसी १४ हजार ८०० रूपये की राशि पीड़ित के हाथ लगी।
